Укра]на, Дніпро, а/я 2011
cde@kometa.com.ua

Інструкції

Ми створюємо, впроваджуємо та обслуговуємо електротехнічні й автоматизовані системи для бізнесу, транспорту та промисловості. Від зарядних пристроїв для АКБ до автоматичних дверей, касових боксів та комплектуючих для секційних воріт — ми забезпечуємо повний цикл: проєктування, виробництво, монтаж і сервіс.

Умови гарантійного обслуговування

Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті у випадках:

  1. Порушення цілісності гарантійних пломб;

  2. Механічні пошкодження, що виникли внаслідок необережного поводження клієнта або третіх осіб з пристроєм;

  3. Порушення правил експлуатації, описаних у документації до пристрою;

  4. Зміна компонентів, втручання в електронну схему або самовільне розкриття та ремонт пристрою;

  5. Неправильно заповнений гарантійний талон, наявність виправлень у гарантійному талоні;

  6. Зміна, знищення або неможливість ідентифікації серійного номера пристрою.

Несправності, що не підлягають гарантійному обслуговуванню

  1. Зношення або вичерпання ресурсу пристрою з часом;

  2. Випадкові пошкодження, завдані під час транспортування або обслуговування клієнтом;

  3. Вихід з ладу внаслідок стихійних лих;

  4. Дефекти через недбале використання (потрапляння рідини, недотримання температурного режиму, потрапляння сторонніх предметів або комах усередину пристрою);

  5. Пошкодження, спричинені різкими перепадами напруги в мережі;

  6. Пошкодження, спричинені неправильним підключенням до електромережі;

  7. Пошкодження внаслідок підключення пристрою до інших систем із дефектами.

У будь-якому випадку компанія не залишить вас без уваги — кожна ситуація розглядається індивідуально та максимально лояльно.

Інструкції до нашої продукції